服务条款

第一条（本条款的适用）

1. 本使用条款（以下简称“条款”）是北海道开发集团有限公司（以下简称“本服务”）与北海道开发集团有限公司（以下简称“公司”）和会员（定义见下条）适用于与使用（定义见第 2 条）相关的所有关系。

2. 会员应在同意本条款后使用本服务。

3. 如果符合下列任何一项，我公司可能会不时更改本条款。在此情况下，会员使用本服务的使用条款的内容以修改后的使用条款为准。

(1) 当本条款的变更符合会员的普遍利益时。

(2) 当本协议的变更不违背本协议的目的，且确有变更的必要，且变更后的内容适当、合理时。

4. 如果公司做出前款规定的变更，公司应在 14 天或以上的通知期限后，在上述期限内通知或公布变更后的使用条款的内容以及变更的生效日期。对这些条款的更改将在到期日后生效。

第二条（术语定义）

与本条款相关的术语定义如下。

(一)“会员”是指根据第三条的规定注册成为本服务会员的人。

(2)“会员信息”是指会员注册的信息。

(3“购买合同”是指会员与公司之间就该商品签订的购买合同。

(4)“服务”是指我公司在“hokkaido.com”域名（若域名因任何原因发生变更，则包括变更后的域名）提供的EC服务，是指

(5) “产品”是指公司通过服务向会员销售的产品。

第三条（关于会员信息）

使用本服务需要注册会员。注册成为会员时，请遵守以下条件。

(1) 注册本服务时，应从本服务提供的会员信息注册画面，按照本公司规定的格式，通过互联网线路发送注册所需的信息。

(2) 如果信息传输成功，公司将认为该人被接受为本服务的会员。想要注册的人必须输入真实、准确的信息作为自己的信息。此外，公司可以在未经会员同意的情况下删除公司基于合理理由确定不真实和准确的任何帐户。

(3) 通过本服务注册的会员信息，无论是公开的还是私人的，都将根据本公司制定的隐私政策（ https://hokkaido.com/pages/privacypolicy ）进行持有和管理。 。

（四）会员对其信息的使用和管理负责。

(5)无论会员是否这样做，会员应对以其用户ID进行的所有行为和结果负责。

(6) 公司可以自行决定将会员向公司提供的信息、数据等作为统计信息以不识别个人身份的形式使用和公开，您不得提出任何异议。

第四条（关于会员资格）

会员有下列情形之一的，公司可以暂停该会员使用本服务或取消该会员的会员资格。对于因公司根据本条采取的措施而给会员造成的任何损害，公司不承担任何责任。

(1) 如果发送不适当的信息

(2) 如果出于可能对公司、其他会员或其他第三方造成损害的目的或方式使用或试图使用本服务。

(3) 如果您是未成年人、成年被监护人、被监护人、被救助人，且未取得法定代理人、监护人、监护人、辅助人的同意等；

（四）反社会势力等（指有组织犯罪集团、有组织犯罪集团成员、右翼团体、反社会势力及其他类似人员；下同），或者由反社会组织组织的本公司认为存在与反社会势力等有合作或参与维护、运营、管理等互动或参与的情况。

(5) 密码或用户ID被非法使用的情况

(6) 全部或部分会员信息存在虚假、错误、遗漏的。

(7) 若超过12个月未使用本服务且本公司联络未有回复。

(8) 如有违反本条款的行为。

(9) 过去曾取消过本服务或本公司其他服务的会员注册。

(10) 如果您以任何方式干扰本服务的运行

(11) 如果付款被暂停或无力偿债，或申请启动破产程序或类似程序。

(12) 自行签发或承兑的汇票或支票被拒绝兑现，或清算所采取暂停交易或其他类似措施时。

（十三）有请求扣押、暂扣押、暂处分、强制执行、拍卖的情况。

(14) 如果您收到拖欠税款和公共会费的处置。

(15) 死亡时

(16) 公司有合理理由认为不宜继续注册会员的其他情况。

第五条（关于会员密码和用户ID ）

1. 会员有责任管理登录本服务时使用的密码和用户ID。

2. 即使因密码或用户ID泄露给本服务之外的第三方而导致密码或用户ID被滥用，本公司也不承担任何责任。

3. 会员不得转让或允许第三方使用注册为会员信息的电子邮件地址、密码或用户ID。

4. 会员违反前款规定，给公司或本服务造成损害的，由会员承担全部责任。

第6条（体检等的实施）

当注册用户通过在线产品销售服务购买产品时，他或她可能在一开始就被要求接受预定的医疗检查。注册用户应事先同意回应此类采访等。

第七条（采购合同的订立和解除）

1.注册用户下订单并经本公司接受后，购买合同成立。当我们通过电子邮件通知您注册用户订购的产品已发货时，即视为我们已同意。请注意，本公司可自行决定拒绝给予此类同意，对于因我们未给予同意而给注册用户造成的任何损害，我们不承担任何责任。

2. 根据前款规定，如果本公司未明确表示同意，且注册用户已支付产品费用，本公司将向注册用户退还该款项。在此情况下，退款所需的费用将由注册用户承担。

3、购买合同中的商品价格以注册用户下单时显示的金额为准。

4. 在公司发货之前，用户可以取消订单。但一般采购者，依第八条规定办理。

5. 如果符合下列任何一项，公司可以在不事先通知或要求的情况下取消全部或部分购买合同。对于因该等终止而给注册用户造成的任何损害，本公司不承担任何责任。

(1) 采购合同相关产品的生产完成时

(2) 如果我公司显示的价格不正确

（三）公司有合理理由认为应当解除采购合同的其他情况。

第8条（退货等的处理）

1. 因本公司原因造成商品损坏（不良品）、商品错误等时，会员可以退货。在这种情况下，会员可以选择在商品交付后7天内联系本公司取消购买合同并要求退款，或者会员可以选择在不取消购买合同的情况下要求重新交付。请注意，根据本节规定的退货、退款和重新交付所需的所有费用均由我公司承担。

2. 除前款规定外，会员在商品交付后 7 日内联系本公司，可按照本公司另行规定的程序退回商品，但以下商品除外： 。但根据本条规定退货的运费和其他费用应由会员承担。

(1)已开封或使用过的产品

(2)被顾客损坏或弄脏的商品

(3) 如果您错误地购买了错误的产品

（4）运输过程中外包装破损、弄脏的产品，内容物没有问题。

（5）其他因合理原因我司认为不宜退货的产品。

第九条（交货）

1. 本产品的运费将根据送货合作伙伴的规定在产品购买页面上注明。 。

2. 当商品被运送到会员下单时指定的地点，并且会员或会员的相关人员收到商品时，商品的配送即告完成。如果有可以寄存行李的设施（例如快递箱），则当您将商品寄存在该设施时，商品也将被视为已完成配送。

3.如果在商品交付后7天内（包括会员不在的情况下）因会员方便而未完成前款所述的交付，即使无正当理由，该商品的购买合同将被视为已取消。在这种情况下，该产品的运输和储存费用将由会员承担。

4. 交付时间规格由公司提供，旨在粗略估计产品将何时交付给会员，并不保证产品将在指定时间内交付。因此，对于未能在会员指定的时间内交付的情况，公司不承担任何责任。

第十条（付款）

1. 会员应按照公司另行规定的方式、在公司另行规定的时间支付本服务中规定的商品价格。正常购买的，该商品的价格在有效期内自动支付，会员不得提出异议。

2. 对于会员与信用卡公司或其他支付服务提供商之间发生的任何纠纷，本公司不承担任何责任。

3. 如果会员逾期支付该产品的费用，会员应按每年14.6%的比例向公司缴纳滞纳金。

第十一条（所有权转让）

当会员收到该产品时，该产品的所有权将转移给会员。

第十二条（风险承担）

1. 如果在产品交付完成之前，产品全部或部分丢失或损坏，则该丢失或损坏将由本公司承担，除非注册用户负责。

2. 产品交付后，如果产品全部或部分丢失或损坏，则会员应承担该丢失或损坏的责任，除非公司有过错。

第十三条（退出）

1. 提款申请应在本服务指定的指定地点提出，数据发送至本公司时即视为已接受提款申请。

2. 即使会员退出，已签订的购买合同仍然有效。

第十四条（免责声明）

1. 公司可以就本服务提供医疗咨询，但在任何情况下，公司均无义务进行体检或其他医疗活动，对于因未能这样做而给会员造成的任何损害，公司不承担任何责任。 。此外，会员应自行承担使用本服务的风险，并在必要时向医疗机构咨询，我们对任何损害不承担任何责任。

2.本公司不会使用本服务提供的信息（包括发布的信息、本服务中列出的信息、介绍书籍等外部信息、链接信息；下同）不承担任何责任。或其结果。

3. 公司没有义务管理或删除在本服务中发布的信息。

4.本公司不保证本服务所提供信息的准确性或完整性。

5.注册用户应按照剂量和服用方法服用本产品，该产品是通过本服务提供的药品。对于第六条中在体检等过程中违反本公司提供的说明和剂量服用药物而引起的任何事故，本公司不承担任何责任。

6. 本服务可能与本公司提供的其他服务配合，但并不保证这种配合，即使本服务无法与该等其他服务配合，本公司也不承担任何责任。若本服务与其他服务联动，会员应遵守该等服务的使用条款，并自行承担费用和责任。

7、本服务可能会与其他商家提供的服务（以下简称“外部服务”）进行协作，但并不保证这种协作，且本服务不保证此类外部服务即使被第三方提供，我们也不承担任何责任。无法与您合作。本服务与相关外部服务合作时，会员应遵守相关服务的使用条款，费用和责任由会员自行承担，如果会员与相关外部服务之间发生任何争议等即使发生这种情况，我公司也不对任何此类纠纷负责。

8. 如果会员违反本条款或因使用本服务而给公司造成损失，则会员必须向公司赔偿损失。

9.会员应基于自己的责任使用本服务，并自行承担费用，并就其通过本服务的行为与其他会员或其他第三方发生纠纷、损害赔偿等的责任进行相应的应对。 。

10.对于本公司存储的数据，我们不对其存储的内容做出任何保证，除非存在故意或重大过失。此外，除本公司故意或重大过失外，本公司对因本服务中存储的数据丢失或服务器运行暂停而引起的任何争议或损害不承担责任。

11.会员应自行负责调查其使用本服务是否违反适用的法律法规、行业组织内部规定等；我们不保证会员对本服务的使用；遵守会员适用的法律法规、行业组织内部规定等。

12. 尽管本条及其他公司免除损害赔偿责任的规定（本条款中免除公司损害赔偿责任的规定），因消费者合同法的适用或其他原因，公司对会员的损害负有责任时，公司应承担损害赔偿责任。本公司免责）这包括因本公司被视为无效而导致本公司承担损害赔偿义务的情况。为避免疑义，本条款中免除本公司责任的规定并不并不意味着公司没有故意或疏忽），我们的责任仅限于 5,000 日元。但因公司的故意或重大过失给会员造成损害时，公司将在公司的故意或重大过失之间存在合理因果关系的范围内对会员进行赔偿。本节的规定应优先于本条款的任何其他规定适用。

第15条（本服务的暂时停止等）

1.公司可能会因下列原因暂停提供本服务，恕不另行通知会员。

(1) 对本服务的系统进行维护、检查或修理时

(2) 进行本服务运行所需的设备的维护、检查时

(3) 因火灾、停电等导致系统设备出现故障时。

(4) 因自然灾害、战争、动乱、劳动争议等原因导致无法提供服务时。

(5) 此外，公司基于合理理由判断，由于运营或技术原因，有必要暂停提供本服务时。

2. 本公司可在方便时终止提供本服务。

3. 对于因公司根据本条采取的措施而给会员造成的任何损害，公司不承担任何责任。

第十六条（禁止行为）

1. 会员在使用本服务时禁止以下行为。

(1) 违反本条款的行为

(2) 导致或暗示与犯罪行为有关的行为。

(3)怂恿或者怂恿犯罪行为的行为

(4) 泄露可识别其他会员或第三方个人身份的信息的行为。

(5) 给其他会员或第三方带来不利的行为

(6) 发布本公司认为淫秽、儿童色情或类似虐待儿童内容的行为。

(7) 以结识不认识的异性为目的而发送信息的行为。

(8) 冒充他人使用本服务的行为

（九）违反法律、法规的行为

(10) 因未经授权的行为而对本服务基础设施造成的攻击

(11) 故意给本服务系统造成负荷的行为

(12) 以公司认可以外的方式产生经济利益的行为。

(13) 招揽与本服务无关的组织、服务或活动

(14)侵犯第三方知识产权的行为

(15) 对其他会员或第三方的诽谤行为

(16) 一名会员出于欺诈目的而拥有重复会员账户的行为

(17) 未经本公司许可向第三方进行广告、宣传、招揽等行为。

(18) 干扰本服务运营的行为

(19) 侵犯或可能侵犯公司、会员或第三方的著作权、商标权等知识产权的行为。

（二十）违反保证药品、医疗器械等质量、有效性、安全法律的行为。

（二十一）说明特定保健食品等特定功效的行为

(22) 以转售为目的购买本产品的行为

(23)公司有合理理由认为不适当的其他行为。

2. 如果公司根据合理的理由判断会员通过本服务传送信息的行为属于或可能属于前款中的任何一项，则公司应提前通知该会员。全部或部分信息可能会被删除，恕不另行通知。对于因公司根据本条采取的措施而给会员造成的任何损害，公司不承担任何责任。

第十七条（保密）

1. 在本协议中，“保密信息”是指会员已提供、披露或获知的与本服务有关的所有信息。但是， (1) 该信息在向公司提供或披露时已为公众所知或已获得，或者 (2) 该信息是从公司提供或披露或获得的； ) 是从有权提供或披露而无保密义务的第三方合法获得的； (4) ) 不依赖机密信息而独立开发的项目；以及 (5) 经第三方书面确认的项目；公司因不要求保密而排除保密信息。

2. 会员仅可为使用本服务之目的使用保密信息，未经本公司书面同意，不得向任何第三方提供、披露或泄露公司保密信息。

3. 尽管有第 2 款的规定，会员仍可根据法律、法院或政府机构的命令、要求或要求披露机密信息。然而，如果收到此类订单、请求或要求，必须立即通知公司。

4. 如果会员希望复制含有机密信息的文件或磁记录介质等，必须事先获得公司的书面同意，并且副本将严格按照第2款进行管理。我认为。

5. 会员应随时根据公司的要求，按照公司的指示，立即归还或销毁包含或包含机密信息的机密信息、文件和其他记录介质及其所有副本。是。

第十八条（通知/通讯）

1. 会员与公司联系时，应使用公司指定的表格和电子邮件进行联系。除本服务中列出的联系信息外，我们无法接受任何人的通信。

2. 本公司与会员的联系将通过在本服务上发布或向会员发送电子邮件的方式进行。但因会员不提供准确联系方式而造成的任何损失，本公司不承担任何责任。

第十九条（本条款等的转让）

1. 未经公司事先书面同意，会员不得将基于本条款的合同地位以及权利和义务转让、转让、设定抵押品或以其他方式处分给第三方。

2. 如果公司将与本服务相关的业务转让给其他公司，则公司将根据本条款的合同地位、权利和义务以及会员信息和其他客户信息转让给业务受让人。视为已提前同意本条规定的此类转让。请注意，本节规定的业务转让不仅包括正常的业务转让，还包括公司分立等业务转让的情况。

第20条（可分割性）

即使根据《消费者合同法》或其他法律法规确定本条款的任何条款或部分无效或不可执行，本条款的其余条款或部分也将无效或不可执行。被确定为无效或无法执行的条款将仍然具有完全效力，公司及其成员将在必要的范围内进行更改，以使无效或无法执行的条款或部分合法且可执行。或部分以确保目的以及法律和经济上的同等效果。

第二十一条（适用法律和管辖权）

这些条款应根据日本法律进行管辖和解释。另外，本公司与会员之间发生诉讼时，札幌地方法院作为一审专属管辖法院。

【2022年9月20日成立】